Системы компетенций и знаний

Компетенции, живущие только в головах, уходят вместе с людьми.

Строим системы, методологии и инфраструктуру знаний, которые превращают компетенции организации в устойчивый актив.

Когда обращаться

Признаки, что пора

Критически важные знания держатся на нескольких сотрудниках; без них бизнес не работает.

Новые сотрудники входят в курс месяцами, потому что знания не зафиксированы и не структурированы.

Разные команды применяют разные стандарты; клиентский опыт зависит от того, кто попался.

Масштабирование или выход на новые рынки требует навыков и методов, которых у команды пока нет.

Наш подход

Step 01
Карта существующих компетенций

Инвентаризируем, что организация знает, как работает и где пробелы.
Step 02
Проектирование архитектуры знаний

Структурируем, как компетенции документируются, хранятся, доступны и обновляются.
Step 03
Создание методологического слоя

Кодифицируем лучшие практики в повторяемые фреймворки, которые команда применяет стабильно.
Step 04
Активация и передача

Обучаем команду и выстраиваем системы для непрерывного развития компетенций.

Результаты

Чёткий реестр того, что знает организация, кто держит знания и что под угрозой.

Лучшие практики, кодифицированные в фреймворки для стабильного применения командой.

Структура и инструменты для захвата, организации и передачи институциональных знаний.

Поможем зафиксировать то, что вы знаете, структурировать это и сделать доступным каждому, кому это нужно.

entvex.com/ru/connect · обычно отвечаем в течение одного рабочего дня